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Instagram se ha convertido en una de las redes sociales de referencia con más de 400 millones de usuarios y 80 millones de publicaciones al día, motivo por el cual se ha convertido en una red imprescindible para muchos negocios a la hora de trazar una estrategia de marketing social media. Recomendaciones para Instagram Si […]

A la hora de crear una estrategia online en las Redes Sociales, un Community Manager debe de tener en cuenta una serie de elementos para que la campaña sea un éxito rotundo. Son muchas las recomendaciones pero todo se reduce en 7Cs:

Las redes sociales se han convertido en uno de los principales canales de comunicación entre las empresas y los usuarios, principalmente consultas y quejas por parte de estos últimos. El social media favorece el posicionamiento de los negocios en los buscadores y ayuda a conseguir una buena reputación online.  Sin embargo, existen muchas compañías que […]

Desde hace meses Gmail ha ido introduciendo una nueva modificación en sus servicios de correo electrónico para mejorar la experiencia de los usuarios. Aunque los cambios fueron anunciados hace meses, ha sido durante este último mes cuando Google ha implantado definitivamente el cambio en la bandeja de entrada, pasando de un solo acceso a un […]

En el año 2008 Brian Solis, analista de Altimeter Group y un experto en marketing online, presentó por primera vez una infografía denominada Conversation Prism (versión 1.0), donde se mostraba 22 categorías, clasificadas según su función para el usuario, con las principales redes sociales que tenían un considerable impacto en el mundo online. Esta semana, […]

Hasta hace poco, las páginas de empresa de Facebook podían tener varios administradores, los cuales todos tenían los mismos privilegios. Ahora, la red social ha incluido una novedad que mejora la gestión de las páginas de fans en Facebook: “los roles de administradores” o «admin role». Esta nueva opción es muy útil para las grandes […]

¿Qué es un Hashtag? El término «hashtag» procede del inglés, donde hash significa almohadilla y tag etiqueta. Un hashtag está formado por una o varias palabras unidas (sin espacio) y precedida por el símbolo #, conocido como numeral, almohadilla o gato. Es una etiqueta de metadatos que permite etiquetar o clasificar posts o comentarios agrupándolos en […]

El Mapa de Medios Sociales en España es una infografía muy sencilla y completa que muestra las principales redes sociales y cuáles son los usos más destacados que hacen los españoles en ellas. En el mapa se pone de manifiesto que las redes sociales más utilizadas son Facebook y Twitter, en la que destaca por […]

El tipo de estrategia que aplicamos sobre nuestro negocio en el mundo online es cada vez más importante como canal de comercialización. Pero, ¿cómo podemos medir el impacto y la eficacia de nuestras estrategias en redes sociales? Hay que dar respuesta a una serie de factores: El público objetivo – ¿A quién nos vamos a […]

Cómo cada año,  se ha publicado el estudio de la V Oleada del Observatorio de Redes Sociales, elaborado conjuntamente entre The Cocktail Analysis y Zenith. El informe de Social Media realiza un análisis evolutivo, identifica las principales novedades y fenómenos emergentes, analiza el uso de redes sociales en movilidad y muestra la aceptación de las […]