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En el año 2008 Brian Solis, analista de Altimeter Group y un experto en marketing online, presentó por primera vez una infografía denominada Conversation Prism (versión 1.0), donde se mostraba 22 categorías, clasificadas según su función para el usuario, con las principales redes sociales que tenían un considerable impacto en el mundo online. Esta semana, […]

Hasta hace poco, las páginas de empresa de Facebook podían tener varios administradores, los cuales todos tenían los mismos privilegios. Ahora, la red social ha incluido una novedad que mejora la gestión de las páginas de fans en Facebook: “los roles de administradores” o «admin role». Esta nueva opción es muy útil para las grandes […]

¿Qué es un Hashtag? El término «hashtag» procede del inglés, donde hash significa almohadilla y tag etiqueta. Un hashtag está formado por una o varias palabras unidas (sin espacio) y precedida por el símbolo #, conocido como numeral, almohadilla o gato. Es una etiqueta de metadatos que permite etiquetar o clasificar posts o comentarios agrupándolos en […]

El Mapa de Medios Sociales en España es una infografía muy sencilla y completa que muestra las principales redes sociales y cuáles son los usos más destacados que hacen los españoles en ellas. En el mapa se pone de manifiesto que las redes sociales más utilizadas son Facebook y Twitter, en la que destaca por […]

El tipo de estrategia que aplicamos sobre nuestro negocio en el mundo online es cada vez más importante como canal de comercialización. Pero, ¿cómo podemos medir el impacto y la eficacia de nuestras estrategias en redes sociales? Hay que dar respuesta a una serie de factores: El público objetivo – ¿A quién nos vamos a […]

¿Qué es la reputación online? Internet es un medio donde circula una gran cantidad de información, entre ellas opiniones positivas o negativas acerca de personas, empresas, productos o servicios. Estas opiniones son el reflejo del prestigio de una persona o una marca en Internet, o lo que es lo mismo, la reputación online. A diferencia […]

Cómo cada año,  se ha publicado el estudio de la V Oleada del Observatorio de Redes Sociales, elaborado conjuntamente entre The Cocktail Analysis y Zenith. El informe de Social Media realiza un análisis evolutivo, identifica las principales novedades y fenómenos emergentes, analiza el uso de redes sociales en movilidad y muestra la aceptación de las […]