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Javier Fernández Viña
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Queda prohibido el envío de SPAM. Ello se refiere especialmente al envío de publicidad no admitida o no solicitada a terceros. Para el envío de e-mails queda además prohibido indicar datos falsos para el remitente o disimular de otra forma la identidad del mismo. En caso de comunicaciones comerciales el CLIENTE está obligado a aclarar este carácter mediante una presentación adecuada del e-mail. En caso de que el CLIENTE envíe SPAM, COMUSYS podrá bloquear temporalmente los buzones en el servidor de correo electrónico. Además COMUSYS basándose en criterios objetivos, podrá rechazar los e-mails enviados a sus CLIENTES, si existen hechos que justifiquen la suposición de que contienen software dañino (virus, gusanos o troyanos, etc.) así como si se disimula la información del remitente, ésta es falsa, o si se trata de comunicaciones comerciales encubiertas o no solicitadas.
Para la realización de un contrato es necesario el suministro de todos los datos de forma correcta para la puesta en marcha del mismo. El contrato se formalizará con el pago de la primera cuota o tras la formalización de un presupuesto.
La relación contractual relativa al registro del dominio se establecerá directamente entre el CLIENTE y el registrador. COMUSYS encomienda el registro de dominios en el marco de una relación de mandato para el CLIENTE. Esto implica que el registro de dominios queda sujeto a las condiciones particulares de contratación con los diferentes agentes registradores. Los datos del CLIENTE serán por tanto transferidos a los correspondientes órganos contratantes mediante un proceso automatizado o en su defecto manual. El CLIENTE no podrá suponer que el dominio deseado le ha sido realmente adjudicado hasta que no haya sido proporcionado el servicio de Internet a través de dicho dominio. No se asume garantía alguna por la adjudicación de los dominios que se hayan pedido.
Los pagos se abonarán de acuerdo con lo estipulado en el contrato o presupuesto aceptado. En el caso de servicios continuados en el tiempo se abonarán, independientemente del uso, por todo el período del contrato con antelación al mismo. Los pagos dependientes del alcance del uso se abonarán al final de cada período de facturación. Estos pagos se rigen por la lista de precios actual de COMUSYS.
En el área de clientes COMUSYS pondrá a disposición una factura electrónica por cada transacción de pago. El envío de la factura por e-mail es gratuito. Si el CLIENTE solicita el envío postal de una factura, COMUSYS podrá exigir por ello una remuneración por valor de 2,50 € por cada factura.
COMUSYS podrá modificar los precios con efectos a partir del comienzo del siguiente período de contratación, observando un plazo de preaviso razonable de al menos un mes. De no oponerse el CLIENTE dentro de un plazo razonable a establecer por COMUSYS a dicha modificación, ésta se considerará aceptada. En caso de un cambio en las tasas de las entidades de registro de dominios, COMUSYS podrá adaptar los precios de forma correspondiente.
De incurrir el CLIENTE en mora en el pago, COMUSYS podrá bloquear sus servicios y/o productos. No obstante de ello, mantendrá su pretensión de remuneración. En caso de un bloqueo justificado de un servicio de COMUSYS por mora en el pago, para el desbloqueo de dicho servicio COMUSYS podrá poner por condición el pago de unas tasas de tramitación por valor de 20€, sin perjuicio del derecho del CLIENTE a demostrar que no se ha producido daño alguno o que éste es considerablemente menor. En caso de mora COMUSYS podrá exigir intereses moratorios. Si el CLIENTE durante dos meses seguidos se encuentra en mora con el pago de una parte significativa de la remuneración, COMUSYS podrá rescindir el contrato por justa causa sin necesidad de preaviso. Particularmente se considerará una causa justa para la rescisión sin preaviso por parte de COMUSYS el hecho de que se haya solicitado o abierto un procedimiento de insolvencia con respecto al patrimonio del CLIENTE.
En el caso de contratos temporales de servicio y salvo disposiciones contrarias contenidas en la oferta concreta, el contrato se irá renovando automáticamente por el correspondiente período mínimo de contrato/primer período de contrato, siempre y cuando no sea rescindido por alguna de las partes en el plazo de un mes antes de transcurrir el correspondiente período de contrato. Si el primer período de contrato es superior a un año, las siguientes renovaciones se harán por un período de un año cada una salvo petición expresa del CLIENTE por un periodo superior.
Las rescisiones requieren de la forma escrita, y en el caso de dominios requieren de la firma del titular del dominio o de la persona de contacto administrativo, siendo suficiente el envío por fax o escaneado por e-mail para cumplir tal formalidad. El contrato puede ser rescindido también a través del área reservada al CLIENTE de la Web o desde el servicio de atención al CLIENTE, siempre que esté disponible dicha posibilidad. En el caso de los dominios si no son pagados en su fecha de expiración estos podrán ser devueltos al organismo registrador o asignados a otros usos.
COMUSYS es una marca registrada. Queda prohibida la utilización ajena por cualquier medio de la marca de COMUSYS, que incluye tanto el nombre como el logotipo, salvo consentimiento expreso. Quedan reservados todos los derechos.
El sitio Web de COMUSYS, sus servicios y/o productos (contenidos propios, programas, la programación y el diseño del sitio Web) se encuentran plenamente protegidos por los derechos de autor, quedando expresamente prohibida toda reproducción, comunicación, distribución y transformación de los referidos elementos protegidos salvo consentimiento expreso de COMUSYS. Los materiales tanto gráficos como escritos enviados por los usuarios a través de los medios que se ponen a su disposición en el sitio Web son propiedad del usuario que afirma al enviarlos su legítima autoría y cede los derechos de reproducción y distribución a COMUSYS.
COMUSYS concede al CLIENTE el derecho de utilización y explotación de programas o scripts, propios o ajenos, de forma limitada durante la duración del contrato de prestación de servicios. El CLIENTE acepta que disfruta de una licencia limitada para la utilización de dichos programas o scripts, que estos son propiedad de COMUSYS o sus respectivos autores, y que no puede ejercer derechos de modificación y/o redistribución de los mismos a terceros. Así mismo, el CLIENTE acepta bajo estas condiciones, que ante la rescisión de su contrato de prestación de servicios con COMUSYS su licencia para la utilización de los programas o scripts anteriormente comentados, queda rescindida con efectos inmediatos, y el CLIENTE debe borrar cualquier copia de este software de la que dispusiera.
Sin perjuicio para COMUSYS o sus empresas colaboradoras, se reservan el derecho de emprender las acciones legales pertinentes si estas licencias software no son respetadas así como el derecho a rescindir el contrato de prestación de servicios con el CLIENTE con un preaviso y de no poder reparar el daño causado.
A continuación se exponen algunos de los contratos que rigen concretamente la prestación de alguno de nuestros servicios. Estos contratos pueden ser sustituídos por la firma de contratos específicos con el CLIENTE, no obstante estos regirán las relaciones con el CLIENTE en cualquier otro caso para la prestación del servicio.
Cualquier producto que implique poner a disposición de el CLIENTE un nombre de dominio, implica la aceptación del contrato de registro y renovación de dominios, así como las condiciones de contratación y renovación de dominios impuestas por los registros y/o los intermediarios que se den en el proceso del registro, renovación y transferencia del nombre de dominio en Internet.
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